Tvåfaktorsautentisering är en säkerhetsfunktion för ditt Gameforge-konto som lägger till ett extra steg till inloggningsprocessen, vilket förhindrar obehöriga från att komma åt ditt konto.
Din föredragna autentiseringsapp genererar en tidsbaserad kod som efterfrågas under inloggningsprocessen efter att du har angett din e-postadress och ditt lösenord.
Detta säkerställer att den enda personen som kan logga in på ett Gameforge konto är den person som både känner till inloggningsuppgifterna och som har den länkade smartphonen.
Vilka fördelar erbjuder två-faktor autentisering?
När du använder två-faktors autentisering säkrar du ditt Gameforge konto och ger extra skydd till alla associerade spelkonton från potentiell obehörig åtkomst.
Ingen kan komma åt ditt konto om de inte har din smartphone.
Är det obligatoriskt att använda tvåfaktorautentisering?
Nej, det är valfritt att använda tvåfaktorautentisering. Vi rekommenderar dock att våra spelare aktiverar det här alternativet för att dra fördel av det bästa möjliga skyddet för deras Gameforge konto.
Hur avaktiverar jag två-faktors autentisering?
Ladda ner Gameforge Authenticator-appen från Google Play Store eller Apple App Store.
Öppna appen (beroende på vilken du valde kan du behöva registrera dig) och använd motsvarande alternativ för att lägga till ett nytt konto och skanna QR-koden. I det här skedet kan det vara nödvändigt att ge Gameforge Authenticator Appen tillåtelse att komma åt din smarttelefons kamera.
Öppna sedan dina kontoinställningar från antingen Gameforge Klienten eller Gameforge.com webbplatsen och klicka på ‘Generera QR-kod’. Skanna den här koden med din smartphone för att aktivera tvåfaktorsautentisering.
Kan alla spelkonton i Gameforge-portföljen skyddas med tvåfaktorautentisering?
Även om vi strävar efter att tillhandahålla skydd för alla våra spel, är det för närvarande endast möjligt att säkra de spel som använder Gameforge kontosystemet. Se kundens nuvarande bibliotek eller våra webbplatser för en uppdaterad lista över dessa spel som stöds.
Jag har en ny smartphone.
Logga in på ditt Gameforge Konto med din gamla smartphone och öppna sedan inställningarna. Du kan ta bort den för närvarande länkade enheten därifrån.
Efteråt kan du länka den nya smartphonen till ditt Gameforge konto efter att du har laddat ner och installerat appen.
Jag har förlorat min smartphone.
När du loggar in hittar du alternativet att förklara att du har tappat din smartphone under fältet för att ange bekräftelsekoden. Du kommer då att uppmanas att ange din återställningskod i det angivna fältet. Detta låter dig inaktivera tvåfaktorsautentisering och återfå åtkomst till ditt Gameforge konto.
Om du inte längre har din återställningskod, vänligen kontakta vårt supportteam: https://support.gameforge.com
Vilka tvåfaktorsautentiseringsappar kan du rekommendera till mig?
Här är en lista över rekommenderade appar för två-faktors autentisering:
Microsoft Authenticator.
Google Authenticator.
LastPass Authenticator.
2FAS.
Protectimus Smart.
Duo.
Vi föreslår också att du överväger funktioner som molnsäkerhetskopiering och enhetssynkronisering, särskilt i situationer där du kan behöva byta till en ny smartphone.
Observera att även om apparna har liknande funktioner är det viktigt att välja en som passar dina behov bäst.
Var hittar jag återställningskoden?
När du aktiverar tvåfaktorsautentisering på din enhet kommer ett meddelandefönster att dyka upp med din återställningskod. Vänligen notera det, eftersom du behöver det för att ångra anslutningen om du tappar din enhet.
Hur avcaktiverar jag två-faktors autentisering?
Få åtkomst till dina kontoinställningar via antingen Gameforge-webbplatsen eller Gameforge Klienten. Klicka på ditt användarnamn och navigera till alternativet Inställningar. På fliken 'Allmänt' letar du upp avsnittet ’Två-faktors autentisering'. Därifrån klickar du bara på knappen "Ta bort" på höger sida.
Jag har märkt att det nu är möjligt att använda två-faktors autentiseringsappar från tredje part istället för Gameforge appen. Kan jag fortfarande använda Gameforge appen?
Ja, du kan fortsätta att använda Gameforge appen. Appen kommer dock inte längre att finnas tillgänglig i motsvarande Google Play Store och Apple App Store. Om du tar bort appen från din smartphone kommer du inte längre att kunna ladda ner den igen.