Заштитите свој налог двофакторском аутентичношћу

  • Шта је двофакторска аутентичност?

    Двофакторна аутентичност је заштитна функција за ваш Gameforge налог која додаје додатни корак у процесу пријаве и на тај начин спречава неовлашћене особе да приступе вашем налогу.
    Gameforge апликација за аутентичност генерише временски базиран код који се захтева током процеса пријаве након што сте унели своју адресу е-поште и лозинку.
    Ово осигурава да је једина особа која може да се пријави на Gameforge налог особа која зна податке за пријаву и поседује повезани паметни телефон.

  • Које предности нуди двофакторска аутентичност?

    Када користите двофакторску аутентичност, осигуравате свој Gameforge налог и пружате додатну заштиту свим повезаним рачунима игара од потенцијалног неовлашћеног приступа.
    Нико не може да приступи вашем налогу ако нема ваш паметни телефон.

  • Да ли је употреба двофакторске аутентичности обавезна?

    Не, коришћење двофакторске аутентичности није обавезно. Међутим, препоручујемо нашим играчима да активирају ову опцију како би искористили најбољу могућу заштиту својих Gameforge налога.

  • Како да активирам двофакторску Молимо погледајте тренутну библиотеку клијента или наше веб локације за ажурирану листу ових подржаних игара.?

    Преузмите апликацију Gameforge аутентичност из Google Play Store или Apple App Store.
    Отворите апликацију (у зависности од оне коју сте изабрали, можда ћете морати да се региструјете) и користите одговарајућу опцију да додате нови налог и скенирате КР код. У овој фази, можда ће бити потребно апликацији дати дозволу за приступ камери вашег паметног телефона.
    Затим отворите подешавања налога са Gameforge клијента или са Веб локације Gameforge.com и кликните на „Генериши QR код“. Скенирајте овај код паметним телефоном како бисте активирали двофакторску проверу идентитета.

  • Могу ли се сви рачуни за игре у портфолију Gameforge заштитити двофакторном аутентичношћу?

    Иако настојимо да обезбедимо заштиту у свим нашим играма, тренутно је могуће обезбедити само игре које користе систем Gameforge налога. Молимо погледајте тренутну библиотеку клијента или наше веб локације за ажурирану листу ових подржаних игара.

  • Имам нови паметни телефон.

    Пријавите се на свој Gameforge налог помоћу свог старог паметног телефона и затим отворите подешавања. Одатле можете уклонити тренутно повезани уређај.
    Након тога можете повезати нови паметни телефон са својим Gameforge налогом након преузимања и инсталирања апликације.

  • Изгубио сам паметни телефон.

    Док се пријављујете, наћи ћете могућност да изјавите да сте изгубили паметни телефон испод поља за унос кода за потврду. Затим ће бити затражено да унесете свој код за потврду у назначено поље. Помоћу кода за потврду можете деактивирати двофакторску аутентичност и поново приступити свом Gameforge налогу.
    Ако више немате код за потврду, обратите се нашем тиму за подршку: https://support.gameforge.com

  • Које двофакторске апликације за аутентичност можете да ми препоручите?

    Ево листе препоручених апликација за аутентичност са два фактора:

    • Microsoft Authenticator.
    • Google Authenticator.
    • LastPass Authenticator.
    • 2FAS.
    • Protectimus Smart.
    • Duo.
      Такође предлажемо да размотрите функције као што су сигурносна копија у облаку и синхронизација уређаја, посебно у ситуацијама када ћете можда морати да пређете на нови паметни телефон.
      Имајте на уму да иако апликације имају сличне функционалности, важно је одабрати ону која најбоље одговара вашим потребама.
  • Где да пронађем код за потврду?

    Када омогућите двофакторну аутентичност на свом уређају, појавиће се прозор са поруком са вашим кодом за потврду. Забележите то, јер ће вам требати да поништите везу ако изгубите уређај.

  • Како да деактивирам двофакторску аутентичност?

    Приступите подешавањима налога преко Gameforge веб локације или Gameforge клијента. Кликните на своје корисничко име и идите до опције Подешавања. На картици „Опште“, пронађите одељак „Провера аутентичности са два фактора“. Одатле, једноставно кликните на дугме „Уклони“ које се налази на десној страни.

  • Приметио сам да је сада могуће коришћење апликација за двофакторну аутентичност независних произвођача уместо апликације Gameforge. Да, можете наставити да користите апликацију Gameforge.

    Да, можете наставити да користите апликацију Gameforge. Међутим, апликација више неће бити доступна у одговарајућој Google Play Store и Apple App Store. Ако избришете апликацију са паметног телефона, више нећете моћи да је поново преузмете.

Нисте могли да пронађете оно што сте тражили? Контактирајте наш тим за подршку.