Zaščiti svoj račun z dvojno avtentikacijo.

  • Kaj je dvojna avtentikacija?

    Dvojna avtentikacija je varnostna možnost za tvoj Gameforge račun, ki doda dodataen korak pri procesu vpisa, s čimer preprečiš nepooblaščenim osebam dostop do svojega računa.
    Izbrana aplikacija za avtentikacijo ustvarja časovno kodo, ki je zahtevana med procesom vpisa po vnosu tvojega email naslova in gesla.
    To zagotavlja, da je edina oseba, ki se lahko vpiše v Gameforge račun tista, ki pozna vpisne podatke in ima dostop do povezanega pametnega telefona.

  • Kakšne prednosti nudi dvojna avtentikacija?

    Ko uporabiš dvojno avtentikacijo, zavaruješ svoj Gameforge račun in zagotoviš dodatno zaščito za ustrezne igralne račune pred nepooblaščenim dostopom.
    Nihče ne more dostopati do tvojega računa, če nima tvojega pametnega telefona.

  • Je uporaba dvojne avtentikacije obvezna?

    Ne, uporaba dvojne avtentikacije je izbirna. Vseeno priporočamo, da naši igralci aktivirajo to možnost in izkoristijo najboljšo zaščito za svoje Gameforge račune.

  • Kako aktiviram dvojno avtentikacijo?

    Prenesi aplikacijo za avtentikacijo z Google Play Store ali Apple App Store.
    Odpri aplikacijo (odvisno od aplkacije, se je morda potrebno registrirati) in uporabi ustrezno možnost za dodajanje novega računa in skeniranje QR kode. Morda bo potrebno dati aplikaciji dovoljenje za uporabo fotoaparata pametnega telefona.
    Potem odpri nastavitve svojega računa v Gameforge Clientu ali na Gameforge.com spletni strani in klikni na ‘Ustvari QR kodo’. Skeniraj to kodo s pametnim telefonom, da aktiviraš dvojno avtentikacijo.

  • Lahko zaščitim vse igralne račune v Gameforge portfoliu z dvojno avtentikacijo?

    Čeprav se trudimo zagotoviti zaščito za vse naše igre, lahko trenutno zaščitimo le igre, ki uporabljajo sistem Gameforge računa. Za aktualne sezname teh iger spremljaj našo knjižnico ali našo spletno stran.

  • Imam nov pametni telefon.

    Vpiši se v Gameforge račun z uporabo starega pametnega telefona in potem odpri nastavitve. Tam lahko odstraniš trenutno povezano napravo.
    Potem lahko povežeš nov pametni telefon s svojim Gameforge računom po prenosu in namestitvi aplikacije za avtentikacijo.

  • Izgubil sem svoj pametni telefon.

    Med vpisom najdeš pod poljem za vnos potrditvene kode možnost, da si izgubil svoj pametni telefon. Potem bo potrebno v določeno polje vnesti obnovitveno kodo. To omogoča deaktivacijo dvojne avtentikacije in ponovno dobiš dostop do svojega Gameforge računa.
    Če nimaš več kode za obnovitev, prosimo, kontaktiraj ekipo naše podpore: https://support.gameforge.com

  • Katere aplikacije za dvojno avtentikacijo priporočate?

    Tukaj je seznam priporočenih aplikacij za dvojno avtentikacijo.

    • Microsoft Authenticator.
    • Google Authenticator.
    • LastPass Authenticator.
    • 2FAS.
    • Protectimus Smart.
    • Duo.
      Predlagamo tudi backup v oblaku in sinhronizacijo naprav, sploh v situacijah, ko bo morda potrebno preiti na novi pametni telefon.
      Aplikacije nudijo različne možnosti, zato izberi tisto, ki ti najbolj ustreza.
  • Kje najdem obnovitveno kodo?

    Ko na svoji napravi omogočiš dvojno avtentikacijo, se pojavi okno z obnovitveno kodo. Zapiši si jo, saj jo potrebuješ za prekinitev povezave, če izgubiš svojo napravo.

  • Kako deaktiviram dvojno avtentikacijo?

    Odpri nastavitve svojega računa na Gameforge spletni strani ali v Gameforge Clientu. Klikni na svoje uporabniško ime in pojdi v nastavitve. V zavihku 'Splošno' najdi del za dvojno avtentikacijo. Tam preprosto klikni na gumb 'Odstrani‘ na desni strani.

  • Opazil sem, da je zdaj mogoča uporaba drugih aplikacij za dvojno avtentikacijo in ne le aplikacije Gameforgea. Lahko še uporabljam Gameforge aplikacijo?

    Ja, lahko še naprej uporabljaš Gameforge aplikacijo. Vseeno pa ta aplikacija ne bo več na voljo v Google Play Store in v Apple App Store. Če izbrišeš aplikacijo s svojega pametnega telefona, je ne bo več mogoče prenesti.

Ne najdeš iskanega? Kontaktiraj podporo.