FAQ

• Ako dosiahnuť bezpečné heslo?

  Heslo na účet Gameforge musí obsahovať najmenej 10 znakov, vrátane čísiel a veľkých aj malých písmien.
  Vo všeobecnosti platí, že čím dlhšie a zložitejšie heslo, tým lepšie. Heslo môže byť samozrejme dlhšie ako 10 znakov a môže obsahovať aj špeciálne znaky ako ! ? , . + a & na ďalšie zvýšenie zabezpečenia.
  Neodporúčame heslo, ktoré sa zobrazuje v slovníku alebo ktoré používa po sebe idúce čísla (123456), písmená (abcdefg) alebo klávesy na klávesnici (qwerty).

• Ako si môžem zapamätať heslo?

  Jedným z užitočných spôsobov ukladania hesiel je použitie správcu hesiel, ktorý nielenže ponúkne spôsob generovania zložitejších a bezpečnejších hesiel, ale ich aj spravuje.
  Prípadne je dobré zapamätať si dlhšiu vetu, ktorá obsahuje aspoň jedno číslo. Potom jednoducho použiť prvé písmeno každého slova plus čísla ako číslice a výsledkom bude dlhé a dostatočne zložité heslo.

• Existujú nejaké ďalšie možnosti na ochranu účtu Gameforge?

  Ako dodatočnú ochranu ponúka Gameforge aplikáciu Gameforge Authenticator, ktorá umožňuje aktivovať na ochranu účtu dvojfaktorové overenie. Viac informácií nájdeš na: https://gameforge.com/support/authenticator

• Čo je ešte dôležité?

  Pri každom používanom účte je vhodné vždy použiť iné heslo. Tak sa dá zabezpečiť, že aj v prípade prelomenia ochrany niektorého účtu, nezíska útočník prístup k ostatným.
  Toto je mimoriadne dôležité pre prihlásenie do e-mailovej schránky. Väčšina poskytovateľov e-mailových služieb tiež ponúka možnosť dvojfaktorového overenia.
  Okrem toho, zdieľať heslo k účtu Gameforge je zakázané. Ak existuje dôvod domnievať sa, že niekto mohol získať neoprávnený prístup k účtu Gameforge, odporúčame okamžitú zmenu hesla, prípadne kontaktovanie tímu podpory.