Вопросы и ответы

  • Почему изменился вход для моей игры?

    Мы стандартизируем процесс входа в систему: теперь вам не нужно каждый раз вводить данные для входа в систему и запуска других игр Gameforge. Мы собираемся ввести эту функцию для всех игр.

  • Где я могу управлять данными учетной записи Gameforge?

    Вы можете управлять своей учетной записью Gameforge по ссылке https://gameforge.com/sign-in. Просто войдите в систему с помощью ваших данных и произведите все необходимые изменения в аккаунте.

  • На что мне нужно обратить внимание, если я изменю данные доступа к своей учетной записи Gameforge?

    Если вы измените данные входа в систему для учетной записи Gameforge, эти изменения войдут в силу для всех игровых аккаунтов, привязанных к учетной записи Gameforge.

  • Как я могу добавить еще один аккаунт в свою учетную запись Gameforge?

    Запустите клиент Gameforge, скачайте желаемую игру, нажмите «Играть» и новый игровой аккаунт будет создан автоматически. Для добавления дополнительного аккаунта, перейдите в библиотеку и выберите игру, аккаунт для которой вы хотите добавить. Теперь нажмите «Настройки» и «Добавить игровой аккаунт».

  • Как я могу узнать, есть ли у меня уже учетная запись Gameforge?

    Если вы можете войти в систему на www.gameforge.com с помощью вашего e-mail адреса, у вас уже есть учетная запись Gameforge.

  • Могу ли я использовать свою учетную запись Gameforge в других играх Gameforge?

    Вы можете посмотреть текущий список доступных игр в библиотеке клиента Gameforge. Если игра есть в списке, мы можете войти в нее с учетной записью Gameforge. Большее количество игр будет связано с учетной записью Gameforge в будущем. Мы уведомляем зарегистрированных пользователей о таких изменениях по e-mail.

  • Я играю в свою игру с нескольких аккаунтов на разных языковых серверах. Будут ли отображаться все эти аккаунты в одном и том же окне выбора аккаунта?

    Нет, вы увидите только тот аккаунт, который вы использовали в прошлый раз. Для доступа к другим аккаунтам, нажмите на первый пункт под кнопкой «Играть» (он будет называться «Игровой аккаунт» или будет отображать последний использованный игровой аккаунт). Эта кнопка покажет вам все текущие игровые аккаунты для этой игры, связанные с учетной записью Gameforge, сортируя их по языку или серверу.

  • Я случайно создал(а) разные учетные записи Gameforge с разными игровыми аккаунтами. Возможно ли объединить мои учетные записи Gameforge?

    В данный момент вы не можете объединить разные учетные записи Gameforge. Однако, мы занимаемся разработкой этой функции.

Не нашли искомое? Связаться с поддержкой