Perguntas Frequentes

  • O que torna uma palavra-passe mais segura?

    A palavra-passe da tua conta Gameforge deve ser composta por, pelo menos, 10 caracteres, deve incluir uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas e deve conter um número.
    Como regra geral, quanto mais comprida e complexa for a tua palavra-passe, mais forte será. Claro que a tua palavra-passe pode ter mais de 10 caracteres e incluir caracteres especiais, como ! ? , . + e &, para teres ainda mais proteção.
    Não escolhas uma palavra-passe que seja uma palavra do dicionário ou que inclua números, letras ou teclas consecutivas (por exemplo, 123456, abcdefg ou qwerty).

  • Como posso lembrar-me da minha palavra-passe?

    Uma boa forma de armazenar palavras-passe é utilizar um gestor de palavras-passe. Não só terás acesso a uma forma de gerar palavras-passe mais complexas e seguras, como também fará a gestão por ti.
    Como alternativa, podes tentar memorizar uma frase que contenha, pelo menos, um número. Em seguida, converte a primeira letra de cada palavra, converte-as em algarismos e terás uma palavra-passe longa e complexa.

  • Que outras opções tenho para proteger a minha conta Gameforge?

    Como proteção adicional, a Gameforge disponibiliza a aplicação Gameforge Authenticator, que te permite ativar a autenticação de dois fatores na tua conta. Podes encontrar mais informações em: https://gameforge.com/support/authenticator

  • Há mais algum aspeto importante?

    Sempre que configurares uma conta nova, deves utilizar uma palavra-passe diferente. Desta forma, irás garantir que as outras contas estarão protegidas caso alguém te roube uma das palavras-passe.
    Isto é algo especialmente importante para a palavra-passe do teu endereço de e-mail. A maioria dos fornecedores de serviço de e-mail também disponibilizam a opção de autenticação de dois fatores.
    Além disso, nunca deves partilhar a palavra-passe da tua conta Gameforge com terceiros. Se julgares que alguém acedeu indevidamente à tua conta Gameforge, altera imediatamente a tua palavra-passe e contacta a nossa equipa de Suporte.

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