Protege a tua conta com a autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores é uma funcionalidade de segurança para a tua conta Gameforge que adiciona mais um passo ao processo de início de sessão. Isto evita que pessoas não autorizadas acedam à tua conta.
A aplicação de autenticação da tua preferência gera um código temporário que é pedido durante o início de sessão, após introduzires o endereço de email e palavra-passe.
Isso garante que a única pessoa capaz de iniciar sessão numa conta Gameforge é aquela que estiver na posse dos dados de início de sessão e do smartphone associado.

Quando usas a autenticação de dois fatores, estás a proteger a tua conta Gameforge e adicionar uma proteção extra contra acessos não autorizados a todas as contas de jogo associadas.
Ninguém conseguirá aceder à tua conta se não estiver na posse do teu smartphone.

Não, usar a autenticação de dois fatores é um passo opcional. No entanto, recomendamos que os nossos jogadores ativem a opção para terem acesso à melhor proteção possível para as suas contas Gameforge.

Instala a tua aplicação de autenticação favorita da Google Play Store ou da Apple App Store.
Abre a aplicação (dependendo da que escolheres, podes precisar de te registar) e usa a opção correspondente para adicionares uma nova conta e leres o código QR. Neste passo, poderás ter de permitir o acesso da aplicação à câmara do teu smartphone.
Depois, acede às definições da conta no Cliente Gameforge ou no site Gameforge.com e clica em "Gerar Código QR". Lê o código com o smartphone para ativares a autenticação de dois fatores.

Embora nos esforcemos para disponibilizar esta proteção em todos os nossos jogos, atualmente, só é possível ativá-la nos jogos que usam o sistema de contas Gameforge. Consulta a biblioteca atual no cliente ou nos nossos sites para veres uma lista atualizada dos jogos suportados.

Inicia sessão na tua conta Gameforge com o smartphone antigo e abre as definições. Nesse menu, poderás remover o dispositivo atualmente associado.
Depois, podes associar o novo smartphone à tua conta Gameforge após instalares a aplicação de autenticação.

Ao iniciares sessão, irás encontrar a opção para indicar que perdeste o smartphone por baixo do campo onde introduzes o código de confirmação. Ser-te-á pedido que introduzas o código de recuperação no campo indicado. Isto permite-te desativar a autenticação de dois fatores e recuperar o acesso à conta Gameforge.
Caso já não estejas na posse do código de recuperação, contacta a nossa equipa de Suporte: https://support.gameforge.com

Esta é uma lista de aplicações de autenticação de dois fatores recomendadas:

• Microsoft Authenticator.
• Google Authenticator.
• LastPass Authenticator.
• 2FAS.
• Protectimus Smart.
• Duo.
  Também sugerimos que tenhas em conta a possibilidade de usares funcionalidades como a cópia de segurança na nuvem e a sincronização de dispositivos, especialmente nos casos em que possas ter de mudar para outro smartphone.
  Tem em atenção que, embora as aplicações tenham funcionalidades semelhantes, é importante escolheres a mais adequada às tuas necessidades.

Quando ativas a autenticação de dois fatores no teu dispositivo, é apresentada uma janela pop-up com o código de recuperação. Recomendamos que o anotes algures, pois irás precisar dele para desassociar o dispositivo se o perderes.

Acede às definições da conta através do site ou Cliente Gameforge. Clica no teu nome de utilizador e acede à opção Definições. No separador "Geral", encontra a secção "Autenticação de Dois Fatores". Nessa secção, clica no botão "Remover" que encontras no lado direito.

Sim, podes continuar a usar a aplicação Gameforge. No entanto, a aplicação já não estará disponível na Google Play Store nem na Apple App Store. Se eliminares a aplicação do teu smartphone, não a conseguirás instalar novamente.