Proteja sua conta com autenticação de dois fatores
O que é autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores é um recurso de segurança para sua Conta Gameforge que adiciona uma etapa extra ao processo de login, evitando assim que pessoas não autorizadas acessem a sua conta.
Seu aplicativo autenticador preferido gera um código baseado em tempo que é solicitado durante o processo de login depois que você digita seu e-mail e senha
Isso garante que a única pessoa que pode entrar em uma Conta Gameforge é a pessoa que conhece as credenciais de login e possui o smartphone vinculado.
Quais vantagens a autenticação de dois fatores oferece?
Ao usar a autenticação de dois fatores, você protege sua conta Gameforge e fornece proteção adicional a todas as contas de jogos associadas contra possíveis acessos não autorizados.
Ninguém pode acessar sua conta se não estiver na posse do seu smartphone.
O uso da autenticação de dois fatores é obrigatório?
Não, o uso da autenticação de dois fatores é opcional Entretanto, recomendamos que nossos jogadores ativem essa opção para aproveitar a melhor proteção possível para a conta Gameforge.
Como faço para ativar a autenticação de dois fatores?
Faça o Download do seu aplicativo autenticador favorito na Google Play Store ou na Apple App Store.
Abra o aplicativo (dependendo do app pode ser necessário se registrar) e use a opção correspondente para adicionar uma nova conta e escanear o código QR. Pode ser necessário dar permissão ao aplicativo para acessar a câmera do seu smartphone.
Em seguida, acesse as configurações da sua conta no Cliente Gameforge ou no site Gameforge.com e clique em 'Gerar código QR'. Digitalize este código com o seu smartphone para ativar a autenticação de dois fatores.
Todas as contas de jogos do portfólio Gameforge podem ser protegidas com autenticação de dois fatores?
Embora nos esforcemos para fornecer proteção em todos os nossos jogos, atualmente só é possível proteger os jogos que usam o sistema da Conta Gameforge. Consulte a biblioteca atual do cliente ou nossos sites para obter uma lista atualizada desses jogos compatíveis.
Eu tenho um novo smartphone.
Entre na sua conta Gameforge usando seu smartphone antigo e abra as configurações. Você pode remover o dispositivo vinculado atualmente a partir daí.
Depois, você pode vincular o novo smartphone à sua Conta Gameforge após baixar e instalar o aplicativo autenticador.
Eu perdi meu smartphone.
Ao fazer login, você vai encontrar a opção de declarar que perdeu seu smartphone abaixo do campo para inserir o código de confirmação. Você será solicitado a inserir seu código de recuperação no campo designado. Isso permite que você desative a autenticação de dois fatores e recupere o acesso à sua Conta Gameforge.
Se você não tiver mais seu código de recuperação, entre em contato com nossa equipe de suporte: https://support.gameforge.com
Quais aplicativos autenticadores de dois fatores você pode me recomendar?
Segue uma lista de aplicativos de autenticação de dois fatores recomendados:
Microsoft Authenticator.
Google Authenticator.
LastPass Authenticator.
2FAS.
Protectimus Smart.
Duo.
Também sugerimos considerar recursos como backup na nuvem e sincronização de dispositivos, especialmente em situações em que você precise mudar para um novo smartphone.
Observe que, embora os aplicativos tenham funcionalidades semelhantes, é importante escolher aquele que melhor atenda às suas necessidades.
Onde encontro o código de recuperação?
Ao habilitar a autenticação de dois fatores no seu dispositivo, uma janela de mensagem será exibida com seu código de recuperação. Anote o código, você vai precisar dele para desfazer a conexão se perder o dispositivo.
Como faço para desativar a autenticação de dois fatores?
Entre nas configurações da sua conta através do site da Gameforge ou do Cliente Gameforge. Clique no seu nome de usuário e depois até a opção Configurações. Na guia 'Geral', localize a seção 'Autenticação de dois fatores'. Depois clique no botão 'Remover' localizado no lado direito.
Percebi que agora é possível usar aplicativos de autenticação de dois fatores de terceiros em vez do aplicativo Gameforge. Ainda posso usar o aplicativo Gameforge?
Sim, você pode continuar usando o aplicativo Gameforge. O aplicativo não vai mais ficar disponível na Google Play Store e na Apple App Store. Se você excluir o aplicativo do seu smartphone, não vai poder fazer um novo download.