Chroń swoje konto z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym

  • Czym jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

    Uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest funkcją zabezpieczającą Twoje konto Gameforge, dodającą dodatkowy krok logowania w celu ochrony konta przed nieupoważnionym loginem.
    Aplikacja uwierzytelniająca generuje tymczasowy kod, który należy wpisać podczas logowania, po podaniu e-maila i hasła.
    Dzięki niemu na konto Gameforge może zalogować się jedynie ta osoba, która zna odpowiednie dane i która posiada smartfona powiązanego z kontem.

  • Jakie korzyści daje uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

    Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zabezpiecza przed nieupoważnionym dostępem Twoje konto Gameforge oraz wszystkie powiązane konta gier.
    Na Twoje konto może wejść wyłącznie osoba, która jest w posiadaniu Twojego smartfona.

  • Czy muszę używać uwierzytelniania dwuskładnikowego?

    Nie, korzystanie z uwierzytelniania dwuskładnikowego jest opcjonalne. Jednak zalecamy jego stosowanie dla optymalnego zabezpieczenia konta Gameforge.

  • Jak aktywować uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

    Pobierz preferowaną aplikację uwierzytelniającą ze sklepu Google Play lub z App Store.
    Otwórz aplikację (niektóre apki wymagają wcześniejszej rejestracji), użyj opcji dodawania nowego konta i zeskanuj kod QR. Ewentualnie pozwól aplikacji na dostęp do aparatu w Twoim smartfonie.
    Potem otwórz ustawienia konta w kliencie Gameforge lub na Gameforge.com i kliknij "Wygeneruj kod QR". Zeskanuj wygenerowany kod za pomocą swojego smartfona, aby aktywować uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

  • Czy ochrona uwierzytelniania dwuskładnikowego obejmuje konta wszystkich gier z portfolio Gameforge?

    Docelowo chcemy zapewnić taką ochronę dla wszystkich naszych gier, ale aktualnie jest ona dostępna tylko dla gier powiązanych z kontem Gameforge. Listę gier objętych uwierzytelnianiem dwuskładnikowym znajdziesz w bibliotece klienta Gameforge lub na naszej stronie.

  • Mam nowego smartfona.

    Zaloguj się na konto Gameforge za pomocą starego smartfona i otwórz ustawienia. Usuń tam powiązane z nim urządzenie.
    Potem za pośrednictwem apki uwierzytelniającej możesz powiązać nowego smartfona ze swoim kontem Gameforge (patrz powyżej).

  • Zgubiłem(-am) swojego smartfona.

    W oknie logowania, pod polem na kod potwierdzający, znajdziesz opcję zgłoszenia zagubienia smartfona. Otrzymasz wtedy żądanie wprowadzenia kodu przywrócenia w odpowiednie pole. W ten sposób wyłączysz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i odzyskasz możliwość wejścia na swoje konto Gameforge.
    Jeśli nie posiadasz już kodu przywrócenia, skontaktuj się z naszym supportem: https://support.gameforge.com

  • Jakie aplikacje do uwierzytelniania polecacie?

    Polecamy następujące aplikacje uwierzytelniające:

    • Microsoft Authenticator
    • Google Authenticator
    • LastPass Authenticator
    • 2FAS
    • Protectimus SMART
    • Duo Mobile
      Dodatkowo zalecamy korzystanie z opcji dodatkowych, jak backup w chmurze oraz synchronizacja urządzeń. Są one szczególnie przydatne przy wymianie telefonu na nowy.
      Wszystkie te aplikacje oferują wprawdzie podobne funkcje, ale to Ty decydujesz, która z nich jest dla Ciebie najodpowiedniejsza.
  • Gdzie znajdę kod przywrócenia?

    Gdy włączysz na swoim urządzeniu uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wyświetli się pop-up z twoim kodem przywrócenia. Zapisz go i przechowuj, bo będziesz go potrzebować w razie utraty urządzenia.

  • Jak wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

    Na stronie Gameforge lub w kliencie Gameforge wejdź w ustawienia konta. Kliknij swoją nazwę użytkownika i otwórz opcje ustawień. Kliknij "Informacje ogólne" i tam wyszukaj "Uwierzytelnianie dwuskładnikowe". Potem kliknij z prawej strony pole "Usuń".

  • Zauważyłem(-am), że mogę teraz korzystać z aplikacji do uwierzytelniania dwuskładnikowego oferowanych przez firmy zewnętrzne. Czy mogę mimo to nadal używać apki Gameforge?

    Tak, możesz nadal korzystać z aplikacji Gameforge. Jednak aplikacja nie będzie już dostępna w sklepie Google Play ani w App Store. Jeśli więc usuniesz aplikację z telefonu, stracisz możliwość jej ponownego pobrania.

Nie znalazłeś/aś tego, czego szukałeś/aś? Kontakt z supportem