二段階認証でアカウントを保護する方法

  • 二段階認証とは?

    二段階認証は、Gameforgeアカウントのセキュリティ機能で、サインインプロセスに追加のステップを追加し、アカウントへの不正アクセスを防ぐことができます。
    認証アプリは、メールアドレスとパスワードを入力した後、サインインプロセス中にリクエストされた時間ベースのコードを生成します。
    これにより、Gameforgeアカウントにサインインできるのは、サインイン認証情報を知っていて、かつリンクされたスマートフォンを所持している人のみとなります。

  • 二段階認証の利点は?

    二段階認証を使用すると、Gameforgeアカウントを安全に保ち、考えられる不正アクセスからの保護を関連する全てのゲームアカウントに追加することができます。
    あなたのスマートフォンが手元にない人は誰もアカウントにアクセスできません。

  • 二段階認証の使用は必須ですか?

    二段階認証の使用は任意です。ですが、プレイヤーにはこのオプションを有効にし、Gameforgeアカウントを最大限に保護することを推奨します。

  • どのように二段階認証を有効にできますか?

    お好きな認証アプリをGoogle Play StoreまたはApp Storeからダウンロードしてください。
    アプリを開き(アプリによっては登録が必要かもしれません)、該当のオプションで新しいアカウントを追加して、QAコードをスキャンしてください。この段階で、Gameforge認証アプリにスマートフォンのカメラへのアクセス権限を付与する必要がある場合があります。
    次にGameforgeクライアントまたはGameforge.comウェブサイトからアカウント設定にアクセスして、「QRコードを生成」をクリックしてください。生成したコードをスマートフォンでスキャンし、二段階認証を有効にしてください。

  • Gameforgeポートフォリオ内のゲームアカウントは全て二段階認証で保護できますか?

    全てのゲームを保護できるよう努めておりますが、現在はGameforgeアカウントシステムを使用するゲームのみとなっております。利用可能なゲームの最新リストは、クライアントの最新ライブラリまたは当社のウェブサイトをご覧ください。

  • 新しいスマートフォンを購入した場合。

    古いスマートフォンでGameforgeアカウントにサインインして、設定を開いてください。設定にて現在リンクしているデバイスを削除できます。
    削除後、認証アプリのダウンロードとインストールを行えば、新しいスマートフォンをGameforgeアカウントにリンクすることができます。

  • スマートフォンを紛失した場合。

    サインインを行う際、確認コードを入力する欄の下に、スマートフォン紛失の選択肢があります。選択すると、復旧コードの入力が促されます。入力後、二段階認証を無効にして、Gameforgeアカウントへ再びアクセス可能となります。
    復旧コードがない場合は、サポートチーム(https://support.gameforge.com)までご連絡ください。

  • どの二段階認証アプリを使えばいいですか?

    以下は推奨の二段階認証アプリです。

    • Microsoft Authenticator
    • Google Authenticator
    • LastPass Authenticator
    • 2FAS
    • Protectimus Smart
    • Duo
      特に新しいスマートフォンに切り替える際などにおいては、クラウドバックアップやデバイス同期機能のご利用をお勧めしております。
      各アプリには同様の機能が含まれていますが、ご自分のニーズに最適なアプリをお選びください。
  • 復旧コードはどうやって入手できますか?

    お手持ちのデバイスで二段階認証を有効にすると、復旧コードが記載されたメッセージが表示されます。デバイスを紛失した場合に必要となりますので、このコードを書き留めておいてください。

  • どのように二段階認証を無効にできますか?

    GameforgeウェブサイトまたはGameforgeクライアントからアカウント設定にアクセスします。ユーザー名をクリックして、設定オプションに進みます。「一般」タブの「二段階認証」セクションに進みます。右側にある「削除」ボタンをクリックしてください。

  • Gameforgeアプリの代わりに別の二段階認証アプリを使用できるようになっています。Gameforgeアプリは引き続き利用可能ですか?

    はい、Gameforgeアプリは引き続きご利用いただけます。ただし、Google Play StoreおよびApp Storeから入手することはできません。お手持ちのスマートフォンからアプリを削除すると、再度ダウンロードすることはできませんのでご注意ください。

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