Proteggi il tuo account con l'Autenticazione a due fattori
Cos'è l'Autenticazione a due fattori?
L'Autenticazione a due fattori è una funzione di sicurezza per il tuo Account Gameforge che prevede l'aggiunta di un ulteriore passaggio alla procedura di accesso e protegge il tuo account Gameforge da accessi non autorizzati.
L'App Authenticator genera un codice a tempo limitato che si inserisce al momento dell'accesso dopo aver digitato l'indirizzo e-mail e la password.
In questo modo si garantisce che il proprietario dello smartphone che è collegato all'account ed è a conoscenza dei dati di accesso possa accedere all'Account Gameforge.
Quali vantaggi offre l'Autenticazione a due fattori?
L'Autenticazione a due fattori ti permette di proteggere il tuo Account Gameforge e tutti gli account di gioco ad esso associati da accessi non autorizzati.
Solo chi ha il tuo smartphone può accedere al tuo account.
Come si usa l'Autenticazione a due fattori?
No, l'Autenticazione a due fattori è facoltativa. Tuttavia, ti consigliamo di utilizzarli per proteggere al meglio i tuoi Account Gameforge.
Come si attiva l'Autenticazione a due fattori?
Scarica la tua App Authenticator preferita dal Google Play Store o dall'App Store.
Apri l'app (a seconda dell'app, potrebbe essere necessario registrarsi), utilizza l'opzione per aggiungere un nuovo account e poi scansiona il codice QR. Può darsi che la app richieda di poter accedere alla fotocamera del tuo smartphone.
Apri poi le Impostazioni account nel Client Gameforge o su Gameforge.com e clicca su "Genera QR code". Scansiona il codice QR con il tuo smartphone per attivare l'Autenticazione a due fattori.
L'Autenticazione a due fattori permette di proteggere gli account di tutti i giochi di Gameforge?
Il nostro obiettivo è quello di offrire una protezione extra per tutti i nostri giochi, ma attualmente è disponibile solo per i giochi integrati nel sistema dell'Account Gameforge. È possibile trovare un elenco di giochi che supportano l'Autenticazione a due fattori nella libreria dei Client Gameforge o sul nostro sito web.
Ho un nuovo smartphone.
Accedi al tuo Account Gameforge con il tuo vecchio cellulare e apri le impostazioni. Da lì, rimuovi il dispositivo collegato.
Successivamente, potrai collegare il nuovo smartphone all'Account Gameforge tramite l'App Authenticator (vedi sopra).
Ho perso lo smartphone.
Nella finestra del login, sotto il campo di immissione del Codice di conferma, è presente un'opzione che permette segnalare lo smarrimento dello smartphone. Dopodiché verrà richiesto di inserire il Codice di recupero nell'apposito campo. In questo modo si viene disattivata l'Autenticazione a due fattori e si può accedere nuovamente al proprio Account Gameforge.
Se il Codice di recupero non è più disponibile, è necessario contattare il nostro Supporto: https://support.gameforge.com.
Quali App Authenticator consigliate?
Si consigliano le seguenti App Authenticator:
Microsoft Authenticator
Google Authenticator
LastPass Authenticator
2FAS
Protectimus SMART
Duo Mobile
Noi consigliamo dei servizi extra quali il backup nel cloud e la sincronizzazione dei dispositivi. Quest'ultima si rivela particolarmente utile quando si vuole utilizzare un nuovo smartphone.
Sebbene le app offrano tutte funzioni simili, è necessario valutare accuratamente quale sia la più adatta alle proprie esigenze.
Dove trovo il Codice di recupero?
Quando si attiva l'Autenticazione a due fattori sul dispositivo, viene visualizzato un pop-up con il Codice di recupero. Conserva questo documento in un luogo sicuro, perché ti servirà in caso di smarrimento del dispositivo.
Come si disattiva l'Autenticazione a due fattori?
Vai nelle Impostazioni account del sito web di Gameforge o nel Client Gameforge. Fai clic sul nome utente e apri le opzioni di impostazione. Clicca su "Generale" e cerca "Autenticazione a due fattori". Infine, fai clic sul pulsante "Rimuovi" che trovi sulla destra.
Ho notato che ora è possibile utilizzare app di autenticazione a due fattori di terze parti. Posso ancora utilizzare l'App Gameforge?
Sì, si può ancora utilizzare la App Gameforge. Tuttavia, l'app non è più disponibile né su Google Play Store o né su App Store. Se si elimina l'app dallo smartphone, non è possibile scaricarla di nuovo.