שאלות נפוצות: אימות גיל עבור שחקנים בטורקיה

אימות גיל מאשר שהאדם העומד מאחורי חשבון כלשהו הוא בגיר (בן 18 ומעלה). הבדיקה מתבצעת על ידי השותף שלנו לאימות, Epic KWS. Gameforge מקבלת רק את התוצאה (האם הינך בגיר), ואינה רואה, מקבלת או שומרת מסמכים כלשהם או פרטים כלשהם שאתה מספק במהלך הבדיקה.

כל השחקנים המשחקים בשרתים שלנו מכתובת IP טורקית.

אנו רוצים להציע לכולם חוויית משחק בטוחה. אימות גיל מסייע לנו לקבוע אילו שחקנים הם בגיל החוקי, כדי שנוכל להגן טוב יותר על שחקנים צעירים יותר.

לא, יצירת החשבון נותרת בדיוק כפי שהייתה קודם לכן.

בתוכנת Gameforge, תראה את ההודעה "הגיל לא אומת". רחף מעליו לקבלת מידע נוסף, ולאחר מכן לחץ עליו כדי להתחיל את האימות. במשחקי דפדפן, יופיע חלון קופץ לאימות גיל ברגע שתלחצו על "Play" (משחק) בעמוד בחירת החשבון/השרת. לחצו על 'שלח דוא"ל' בחלון הקופץ כדי להתחיל בתהליך.

התחל את האימות (ראה לעיל). חלון קופץ יציג את כתובת הדוא"ל השמורה בחשבונך. אם כתובת הדוא"ל שלך אינה עדכנית, שנה אותה תחילה באמצעות הקישור המופיע בחלון הקופץ.לחץ על "שלח דוא"ל". בכך, אתה מאשר לנו להעביר כתובת זו לשותף האימות שלנו, Epic KWS, כדי שתוכל לקבל מהם הודעת דוא"ל ולהתחיל בתהליך האימות. פתח את ההודעה שהתקבלה מ-Epic KWS ולחץ על הקישור המופיע בה. בחר באחת משיטות האימות הזמינות (סריקת תעודה מזהה, כרטיס אשראי/חיוב או סריקת פנים) והמשך לפי ההוראות. לאחר השלמת תהליך האימות, תועבר אוטומטית לעמוד אישור מטעם Gameforge.

תועבר לעמוד אישור מטעם Gameforge, וההודעה "הגיל לא אומת" תיעלם. ייתכן שיחלוף רגע עד שהחשבון שלך יתעדכן. אם ההודעה עדיין מוצגת לאחר מספר דקות, הפעל מחדש את תוכנת Gameforge. אם זה עדיין נראה לעין לאחר מכן, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.

לא, זה מתאים לך פעם אחת עבור כל חשבון Gameforge, עבור כל המשחקים והשרתים.

לא, האימות הוא ללא עלות עבורך.

כן, החל מה-1 בנובמבר 2026 תראו גם את ההודעה "הגיל לא אומת" בחשבונות קיימים. וודא שכתובת הדוא"ל בחשבונך מעודכנת ונגישה, כדי שהודעת האימות תוכל להגיע אליך.

כרגע, תהליך האימות שלנו יכול רק לאשר שאדם הגיע לגיל החוקי; לכן, שחקנים מתחת לגיל 18 עדיין אינם יכולים להשלים אותו. אנו מגבשים אפשרויות עבור שחקנים מתחת לגיל 18, ונודיע עליהן ברגע שיהיו זמינות.

Gameforge אינה רואה, מקבלת או שומרת פרטי כרטיס כלשהם, מסמכי זיהוי או סריקות פנים. הבדיקה מתבצעת על ידי השותף שלנו לאימות, Epic KWS, ועל ידי ספקי אימות מתמחים שעמם הוא עובד. הם אינם שומרים באופן קבוע פרטי כרטיסים, מסמכי זיהוי או סריקות פנים.

Gameforge אינה רואה, מקבלת או שומרת פרטי כרטיס כלשהם, מסמכי זיהוי או סריקות פנים. הבדיקה מתבצעת על ידי השותף שלנו לאימות, Epic KWS, ועל ידי ספקי אימות מתמחים שעמם הוא עובד. הם אינם שומרים באופן קבוע פרטי כרטיסים, מסמכי זיהוי או סריקות פנים.

לא, Gameforge אינה מבקשת את תאריך הלידה שלך ואינה שומרת אותו. השותף שלנו לאימות מוסר לנו רק אם אתם בגירים.

לא, אינך זקוק לחשבון משלך אצל השותף שלנו לאימות.

נא בדוק תחילה את תיבת הספאם. לאחר מכן תוכל לבקש את האימייל שוב באמצעות האפשרות 'שלח אימייל'. שימו לב כי קיים זמן המתנה קצר בין בקשה אחת לשנייה, וכי מספר הודעות הדוא"ל שניתן לבקש בכל שעה הוא מוגבל.

עדכן זאת תחילה בהגדרות החשבון שלך, ולאחר מכן התחל שוב את תהליך האימות.

נראה שהכתובת בחשבונך אינה תקינה. בדוק ותקן זאת בהגדרות החשבון שלך, ואז נסה שוב.

לא, החשבון שלך יישאר מאומת אם תשנה את כתובת הדוא"ל שלך.