FAQ

• Qu'est-ce qu'un bon mot de passe ?

  Pour qu'il sécurise bien votre compte Gameforge, votre mot de passe doit compter au moins 10 caractères, combiner des minuscules et des majuscules, et contenir au moins un chiffre.
  En règle générale, plus un mot de passe est long et complexe, mieux c'est. Pour améliorer davantage votre mot de passe, celui-ci peut compter plus de 10 caractères ainsi que des caractères spéciaux comme ! ? , . + &.
  Le mot de passe que vous choisissez ne doit pas se trouver dans le dictionnaire ni être une suite de chiffres (123456), de lettres (abcdefg), ou de touches voisines sur le clavier (azert).

• Comment faire pour me souvenir de mon mot de passe ?

  Une possibilité est d'utiliser un gestionnaire de mots de passe qui, en plus de générer des mots de passe complexes, s'occupe de les retenir pour vous.
  Vous pouvez aussi imaginer une phrase contenant au moins un chiffre, prendre la première lettre de chaque mot de cette phrase et le chiffre pour en faire un mot de passe long et complexe.

• Comment puis-je protéger davantage mon compte Gameforge ?

  Pour encore plus de sécurité, Gameforge propose l'application Gameforge Authenticator qui vous permet d'activer une authentification à double facteur pour votre compte Gameforge. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://gameforge.com/support/authenticator.

• Encore un conseil ?

  Il est prudent d'avoir un mot de passe propre à chaque compte. Quelqu'un qui parviendrait à s'approprier votre mot de passe ne pourra pas, en plus, accéder à vos autres comptes.
  C'est particulièrement vrai pour le mot de passe de votre adresse e-mail. La plupart des fournisseurs proposent également une authentification à double facteur pour plus de sécurité.
  Aussi, ne donnez pas le mot de passe de votre compte Gameforge à quelqu'un d'autre. Si vous avez l'impression que quelqu'un a réussi à accéder à votre compte Gameforge, modifiez tout de suite votre mot de passe et contactez notre assistance.