Questions fréquentes

  • Pourquoi l'identifiant de connexion de mon jeu a-t-il changé ?

    Nous uniformisons les processus de connexion à nos jeux. Il sera ensuite plus simple de se connecter et de jouer à d'autres jeux Gameforge sans avoir à saisir les données de connexion à chaque fois. À l'avenir, vous jouerez à tous nos jeux avec une seule et unique connexion !

  • Où gérer les données de mon compte Gameforge ?

    Vous pouvez configurer votre compte Gameforge sur www.gameforge.com. Connectez-vous simplement avec vos identifiants, puis effectuez toutes les modifications souhaitées dans l'espace « Compte ».

  • À quoi dois-je faire attention quand je modifie les données de connexion de mon compte Gameforge ?

    Si vous modifiez les données de connexion de votre compte Gameforge, ces nouvelles données seront valables pour tous les comptes de jeu liés à votre compte Gameforge.

  • Comment ajouter un compte de jeu supplémentaire à mon compte Gameforge ?

    Lorsque vous lancez le jeu, connectez-vous simplement avec votre autre compte, puis saisissez l'adresse e-mail de votre compte Gameforge. Vous pouvez ensuite ajouter ce compte de jeux à ce compte Gameforge.

  • Comment savoir si je possède déjà un compte Gameforge ?

    Si vous pouvez vous connecter à www.gameforge.com avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous disposez d'un compte Gameforge.

  • Puis-je utiliser mon compte Gameforge pour d'autres jeux de Gameforge ?

    Dans un premier temps, seuls les joueurs de NosTale et SoulWorker bénéficieront des avantages que procure un compte Gameforge. Progressivement, les processus de connexion aux autres jeux Gameforge seront harmonisés et le compte Gameforge les englobera aussi. Il n'y a pas encore de calendrier précis pour ces changements. Dès que la date de chaque jeu sera fixée, tous les joueurs inscrits seront informés par e-mail.

  • Je joue avec différents comptes de jeu sur différents serveurs linguistiques. Est-ce que tous ces comptes s'afficheront dans la même vue d'ensemble de sélection de comptes ?

    Non, si vous vous connectez à votre jeu, seuls les comptes de jeu de la version linguistique lancée seront listés. Si vous voulez jouer avec des comptes de jeu en différentes langues, lancez tout simplement le logiciel client correspondant du jeu.

  • Par mégarde, j'ai créé différents comptes Gameforge avec mes différents comptes de jeu. Y a-t-il un moyen de les réunir dans un compte Gameforge ?

    Actuellement, il est impossible de fusionner des comptes Gameforge. Toutefois, nous nous penchons sur cette possibilité et mettrons cette fonctionnalité à disposition à l'avenir.

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