Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué ha cambiado el inicio de sesión de mi juego?

    Vamos a unificar el proceso de inicio de sesión para nuestros juegos, de modo que no tengas que volver a introducir tus datos de acceso cada vez que quieras cambiar de un juego de Gameforge a otro. Nuestra intención es ir introduciendo esta función para todos nuestros juegos.

  • ¿Dónde puedo administrar los datos de mi cuenta de Gameforge?

    Puedes administrar tu cuenta de Gameforge en https://gameforge.com/sign-in. Solo tienes que iniciar sesión con tus datos de acceso y podrás realizar todos los cambios que quieras bajo tu nombre de cuenta.

  • ¿Qué pasa si decido cambiar los datos de acceso a mi cuenta de Gameforge?

    Si cambias la información de inicio de sesión de tu cuenta de Gameforge, se aplicará el cambio a todas las cuentas de juego vinculadas con tu cuenta de Gameforge.

  • ¿Cómo puedo añadir a mi cuenta de Gameforge otra cuenta de juego?

    Al iniciar el cliente de Gameforge, podrás descargar el juego que quieras y solo tendrás que hacer clic en "Jugar". A continuación, se creará una nueva cuenta de juego. Para añadir una cuenta adicional, tienes que ir a la biblioteca y elegir el juego para el que quieras añadir una cuenta. Entonces, haz clic en el botón "Configuración" y luego en "Añadir cuenta de juego".

  • ¿Cómo puedo saber si ya dispongo de una cuenta de Gameforge?

    Si puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico en www.gameforge.com, eso quiere decir que dispones de una cuenta de Gameforge.

  • ¿Puedo utilizar mi cuenta de Gameforge para otros juegos de Gameforge?

    Puedes encontrar una lista de los juegos disponibles actualmente abriendo el cliente de Gameforge y explorando la biblioteca. Si el juego aparece ahí, quiere decir que puedes usar tu cuenta de Gameforge para jugar a él. En el futuro, iremos integrando todavía más juegos en el sistema de cuenta de Gameforge. Los usuarios registrados recibirán notificaciones por correo electrónico al respecto.

  • Juego a mi juego con varias cuentas en servidores de diferentes idiomas. ¿Se mostrarán todas esas cuentas en la misma vista de selección?

    No, solamente verás la cuenta que hayas utilizado por última vez. Para poder acceder a otras cuentas, debes hacer clic en la primera opción bajo el botón "Jugar" (dirá "Cuenta de juego" o aparecerá el nombre de la última cuenta que hayas usado). En este botón se muestran todas las cuentas de juego que hayas vinculado con tu cuenta de Gameforge para este juego. (Visualización por idioma/servidor)

  • He creado por error varias cuentas de Gameforge con mis diferentes cuentas de juego. ¿Hay alguna manera de fusionar mis cuentas de Gameforge?

    Por el momento no es posible fusionar diferentes cuentas de Gameforge. Estamos trabajando para poder integrar esta función en un momento futuro.

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