FAQ

  • Jak má vypadat bezpečné heslo?

    Tvé heslo k účtu Gameforge musí obsahovat alespoň 10 znaků a kombinaci malých a velkých písmen a alespoň jednu číslici.
    Obecné pravidlo je, že čím je heslo delší a složitější, tím lépe. Tvé heslo může být samozřejmě delší než 10 znaků a pro další zvýšení ochrany může obsahovat speciální znaky jako ! ? , + a &.
    Nevybírej si heslo, které se objevuje ve slovníku nebo které používá po sobě jdoucí čísla (123456), písmena (abcdefg) nebo klávesy na klávesnici (qwerty).

  • Jak si mohu zapamatovat své heslo?

    Jedním z užitečných způsobů ukládání hesel je použití správce hesel, který nejen nabídne způsob generování složitějších a bezpečných hesel, ale také je za tebe bude spravovat.
    Případně se můžeš pokusit zapamatovat si větu, která obsahuje alespoň jedno číslo. Pak si jednoduše vezmi první písmeno každého slova plus čísla jako číslice a máš dlouhé a složité heslo.

  • Jaké další možnosti mám k ochraně svého účtu Gameforge?

    Pro další ochranu nabízí Gameforge aplikaci Gameforge Authenticator, která umožňuje aktivovat dvoufázové ověření účtu. Více informací najdeš na: https://gameforge.com/support/authenticator

  • Co je ještě důležité?

    Při každém zakládání účtu je dobré používat jiné heslo. Tím je zajištěno, že i kdyby se někdo dostal k jednomu z tvých hesel, nezíská přístup k tvým dalším účtům.
    To je důležité zejména pro heslo ke tvé e-mailové adrese. Většina poskytovatelů e-mailových služeb také nabízí možnost dvoufázového ověření.
    Navíc bys nikdy neměl/a s nikým sdílet své heslo k účtu Gameforge. Pokud máš důvod se domnívat, že někdo získal neoprávněný přístup ke tvému účtu Gameforge, okamžitě si změň heslo a kontaktuj náš tým podpory.

Nedaří se ti najít to, co hledáš? Kontaktovat podporu